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de Servicios, Sistemas e Infraestructura informática de la FIEC


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    Redes Sociales

    - 11/05/2021

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    Categoria: Sistemas, plataformas/sitio web y redes sociales

    Configurar firma electrónica en Quipux

    - 19/06/2020

    Para poder firmar en Quipux y otros documentos PDF, debe seguir los siguientes pasos:
    (Si requiere ayuda adicional después del Paso 1, por favor, dirigirse a dst-fiec@fiec.espol.edu.ec)


    - PARA QUIPUX -

    Paso 1:
    Notificar a GTSI al correo gerenciatecnologia@espol.edu.ec, indicar lo siguiente: 

    - Colocar en el asunto: Habilitar uso de firma electrónica en QUIPUX

    -  Indicar en el mensaje del correo que obtuvo la firma electrónica tipo archivo.p12 de la empresa/proveedor "xyz" y que requiere que se le habilite para poder usarla en QUIPUX.

     


    Paso 2:
    Instalar un java actualizado (
    https://www.java.com/es/download/) y mozilla firefox (https://www.mozilla.org/).


    Paso 3:
    Configurar Java

    Manual para configurar java en Windows
    Manual para configurar java en Linux

    Para configurar java en MAC puede seguir el manual de Windows.


    Paso 4:
    Firmar documento, 
    ver video de como firmar en quipux, se recuerda que sólo se puede firmar un documento a la vez.


    - PARA ARCHIVOS PDF -

     Descargar e instalar FirmaEC https://www.gob.ec/articulos/firmaec
    Ver manual en Video para firmar 
    Ver manual en PDF para firmar (Ver página 21 a la 24) 

    Categoria: Quipux-ESPOL

    Desbloqueo de la cuenta de ESPOL

    - 11/06/2020

    A continuación se detallan los pasos a seguir, para el desbloqueo de su cuenta de ESPOL:

    1. Eliminar su cuenta de correo de ESPOL de su teléfono móvil u otros dispositivos.

    2. Eliminar su cuenta de correo de ESPOL de algún cliente de correo electrónico (por ejemplo, Outlook) en el caso de que lo tuviese configurado en su computadora.

    3. Borrar las credenciales de ESPOL que tenga guardadas en todos los navegadores que haya usado.

    SI NO REALIZA LOS PASOS DEL 1 AL 3 ANTES DEL PASO 4, ESTARÁ EN UN CICLO INFINITO DE BLOQUEOS.

    4. Enviar un correo a gerenciatecnologia@espol.edu.ec solicitando el desbloqueo de su cuenta de ESPOL e indicar su usuario.



    Categoria: Correo y difusión

    Manual para configurar correo de FIEC en Android

    - 03/06/2020

    Para configurar el correo de FIEC en Android con IMAP en Android, revisar el siguiente enlace: https://bit.ly/2AhZNVi

    Para configurar el correo de FIEC en Android, revisar el siguiente enlace (versión corta): https://bit.ly/3dVjTTN


    Categoria: Redes

    Configurar VPN de ESPOL

    - 09/04/2018

    Para configurar la VPN de ESPOL revisar los siguientes manuales:

    WINDOWS: https://www.serviciosti.espol.edu.ec/ui/es/content/ayuda/manuales.aspx

    MAC: https://www.serviciosti.espol.edu.ec/filesManuales/manual-VPN-para-Mac.pdf

    Linux: https://www.serviciosti.espol.edu.ec/filesManuales/manual-VPN-para-Linux.pdf

    Android: https://www.serviciosti.espol.edu.ec/filesManuales/manual-VPN-para-Android.pdf

    Iphone: https://www.serviciosti.espol.edu.ec/filesManuales/manual-VPN-para-iPhone.pdf

    Categoria: Redes

    Funciones del Personal del DST

    - 12/03/2018
    • Analista de Soporte Técnico: Ing. Carlos Bustamante.- Soporte técnico  general a equipos, Laboratorios de Computación, Software/Multimedia,  Realidad Virtual, Uso General, Programas Utilitarios1-2, Laboratorio  Móvil, y Proyectores de Aulas
    • Analista de Soporte Técnico: Ing. Katherine Campos.- Administración de redes, servidores y bases de datos, impresoras y correo electrónico.
    • Asistente de Soporte Técnico (Desarrollo): de Ing. Daniel Castro.-  Administración de sistemas, desarrollo y soporte de aplicaciones  internas y entregadas a otros sitios de Espol: Biblioteca Central,  FIMCP, FCSH (ControlPC), para toda ESPOL (ControlClases)  y admisiones (Controlac).
    • Asistente de Soporte Técnico (WebMaster): Ing.. Luis Ángel Moya.-  Administración de sitio web de la Facultad y Postgrados de la FIEC,  redes sociales, Sistema ARA y diseño gráfico para eventos y varios.
    • Analista de Soporte Técnico: Ing. Diana Ordóñez.- Asistencia técnica a docentes, administrativos y laboratorios generales de la Facultad, control de inventario de HW y SW.
    • .Asistente de Soporte Técnico: Lcdo. Rommel Romo.- Administración de  video conferencias, streaming, auditorio, sistemas de seguridad, soporte  técnico a usuarios y laboratorios generales de la Facultad.
    • Asistente de Soporte Técnico:  ...  - Desarrollo, migración y soporte de aplicaciones que provee el DST, asistencia técnica a docentes, administrativos y laboratorios generales de la Facultad.
      Asistencia técnica a docentes, administrativos y laboratorios generales de la Facultad.
    • Analista de Infraestructura Informática 2 (Jefe de Computación/DST): Ing. Margarita Filián
    Categoria: Soporte

    Difusión de correo o publicar en sitio web de la FIEC

    - 22/01/2018

    - Para difundir un correo o publicar en el sitio web de la Facultad deberá solicitarlo por correo y esperar la autorización de Decano

    - Deben usar el siguiente formato https://www.fiec.espol.edu.ec/es/identidad-fiec para uso de logo de la FIEC y plantillas para difusión.

    - En el caso de temas con coordinadores de carrera o pasantías, podrán solicitar la difusión directamente enviando un correo a correos@fiec.espol.edu.ec con cc a mfilian@fiec.espol.edu.ec.



    Categoria: Correo y difusión

    Correos no deseados y problemas de virus

    - 22/01/2018

    - Si no conoce quien le envía un correo el cual contiene links o archivos adjuntos que usted desconoce, por favor, reportarlo como spam (Gmail le permite marcar como spam el correo en la opción que se encuentra a lado del botón de responder).
     - Tenga cuidado al navegar por sitios no seguros y de descargar software de sitios no oficiales si hace uso de la red de la facultad en equipos personales.

    Categoria: Recomendaciones




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